علی افشاری

پیشگفتار اگر روان شناسی را علم مطالعة رفتارها و حالتهای روانی انسانها تعریف کنیم، روان شناسی صنعتی- سازمانی را می توانیم علم مطالعة رفتارها و حالتهای روانیِ افراد شاغل در محیطهای کار تعریف کنیم. روان شناسی صنعتی- سازمانی سعی دارد اصول و نظریه های ارائه شده در علم روان شناسی را در محیطهای کاری به کار بگیرد و یافته های حاصل از تحقیقات روان شناختی را به کارکنان تعمیم بدهد. این شاخه از علم روان شناسی، مسائل و مشکلات مختلف افراد شاغل را مورد بررسی قرار می دهد و می کوشد به آنها کمک کند که در مواجهه با شرایط یا موقعیتهای کاری مختلف، رفتارهای منطقی تری به نمایش بگذارند. روان شناسی صنعتی- سازمانی، رشته ای است که رفتار کلیه افراد شاغل را به لحاظ علمی مورد مطالعه قرار می دهد و به عوامل روان شناختی تأثیرگذار در محیطهای کار توجه می کند.آشنایی با مفاهیم مطرح شده در حوزة روان شناسی صنعتی- سازمانی قطعاً می تواند برای کارکنان و سازمانها مزایای بسیار زیادی را به همراه داشته باشد. تمام کارشناسان معتقدند که روان شناسی صنعتی- سازمانی در دهه های اخیر با سرعت اعجاب آوری رشد و توسعه یافته است. این رشته در بین کشورهای صنعتی و پیشرفته، از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است. در کشور عزیزمان متأسفانه خلاء زیادی در این حوزه وجود دارد. البته در سالهای اخیر، تلاشهای بسیاری انجام شده است، اما کماکان نیاز به تدوین کتابهای جدید در حوزة روان شناسی صنعتی- سازمانی احساس می شود. مهمترین انگیزه از تدوین کتاب حاضر، پر کردن بخشی از خلاءهایی است که در سازمانها و صنایع کشور احساس می شود. اکثر کتابهای منتشر شده در حوزة روان شناسی صنعتی- سازمانی، جزو کتابهای آکادمیک محسوب می شوند و عمدتاً با هدف استفاده در دانشگاهها و مراکز آموزش عالی کشور تدوین شده اند. تدوین کتابی که بتواند اهمیت خدمات ارائه شده در حوزة روان شنا سی صنعتی- سازمانی را به مدیران سازمانها و صنایع خاطر نشان کند، یکی از دغدغه های همیشگی مؤلف این اثر بوده است. در اثر حاضر، علاوه بر اهداف آکادمیک، عمدتاً بر روی جنبه های کاربردی روان شناسی صنعتی- سازمانی تأکید شده است. به عبارت دیگر، کتاب حاضر به گونه ای تدوین شده است که هم به اهداف آکادمیک بپردازد و هم به عنوان یک کتاب عملی یا کاربردی، در اختیار کلیه افراد شاغل (اعم از کارکنان، مسئولان اجرایی، مدیران ار