1404/09/14
امید مبارکی

امید مبارکی

مرتبه علمی: دانشیار
ارکید:
تحصیلات: دکترای تخصصی
شاخص H:
دانشکده: دانشکده علوم انسانی
اسکولار:
پست الکترونیکی: mobarakio [at] yahoo.com
اسکاپوس:
تلفن:
ریسرچ گیت:

مشخصات پژوهش

عنوان
ارزیابی میزان رضایتمندی گردشگران از کیفیت خدمات و امکانات در پارک های پیراشهری(مطالعه موردی: پارک معلم مراغه)
نوع پژوهش
مقاله ارائه شده کنفرانسی
کلیدواژه‌ها
رضایتمندی، گردشگری، پارک معلم، شهر مراغه
سال 1403
پژوهشگران امید مبارکی

چکیده

امروزه نقش پارکها و فضاهای سبز در جذب گردشگران بسیار مهم است و توجه به خدمات و امکانات ارائه شده از طریق پارک ها هم ضروری است.سنجش رضایتمندی گردشگران از کیفیت خدمات مقاصد گردشگری، بسیار مهم است؛ زیرا تمایز در این کیفیت سبب توجه بیشتر گردشگران به مقصد و رونق اقتصادی شهرها میشود.هدف از این مطالعه ارزیابی میزان رضایتمندی گردشگران از کیفیت خدمات و امکانات در پارک معلم شهر مراغه است. نوع پژوهشکاربردی و روش آن توصیفی_تحلیلی بوده و اطالعات مورد نیاز با بهرهگیری از اسناد و مدارک کتابخانه ای و میدانی جمع آوری شده و در نهایت با استفاده آزمون اسمیرنوف کلموگروف نرمال بودن داده ها مورد ارزیابی قرار گرفته و برای سنجش میزان رضایتمندیگردشگران از آزمون تی تک نمونه ای استفاده شده است. . نتایج تحقیق بیانگر این است که؛ گردشگران از گویه های مؤلفه های دسترسی، مبلمان پارک، تاسیسات و امکانات رفاهی رضایت چندانی نداشتند. اما از کیفیت منظر و آب و هوای پارک و ایمنی و امنیت پارک نسبتا ً راضی بودند. با توجه به این که پارک معلم شهر مراغه قابلیتها و پتانسیلهای زیادی جهت جذب گردشگران دارد لذا پیشنهاد می گردد به این موارد بیشتر توجه شود: کیفیت مبلمان پارک، دسترسی به پارک، تسهیالت تفرجی، تاسیسات رفاهی، وسایل و امکانات بازی برای کودکان و جوانان